16.06.07 다아라가 전하는 마케팅 뉴스
16.06.07 다아라가 전하는 마케팅 뉴스 카카오톡 선물하기 공정위 판단 "불공정행위 없다" SK플래닛이 카카오톡 선물하기와 관련해 신고한 '시장지배적지위남용행위' 및 '불공정거래행위' 에 대해 공정거래위원회가 무혐의 처리했습니다. 카카오톡 선물하기는 지난 2014년 7월부터 이용자의 편의를 위해 모바일 상품권 판매업체와의 계약 시 새로운 정책을 반영했는데요. 이는 판매 업체 별로 나누어져 있던 고객 CS채널을 카카오톡 선물하기로 일원화하고 모바일 상품권의 연장 및 환불절차를 간소화 하는 내용이었는데요. 당시 모바일 상품권 판매업체 중 하나였던 SK플래닛은 재계약을 거부하고 '시장지배적지위남용행위' 와 '불공정거래행위' 를 주장하며 카카오톡 선물하기를 공정위에 신고한 것입니다. 하지만 공정위는 조사 결..