[LAON]네이버 인공지능 챗봇을 아시나요?
인공지능이라는 말.. 이젠 참 익숙하죠?
하지만 아직 실 생활엔 적용된 사례가 적어 실감 나지는 않는데요.
이번에 네이버가 아이와 놀아주는가 하면
고객과 상담을 해주는 인공지능 쳇봇인 LAON을 소개했습니다.
위에 보이시는게 아이가 말하는데로 정보를 찾아주는 쥬니와 대화 인데요.
아직 전부 다는 아니지만 일부에서 사용을 할 수 있다고 하네요.
뿐만 아니라 인터넷 쇼핑몰에서도 활용이 되고 있다는 레이온.
LAON은 쇼핑몰에서는 메신저 톡톡에 활용 된다는데요.
쇼핑몰 주인이 자리를 비웠을 때 대신해서 상품 재고와 옵션,
가격정보등을 알려주고 주문까지 받아준다고 하네요.
LAON은 시뮬레이션 기법으로 사람과 대화맥락을 이해하는 인공지능이라고 하는데요.
앞으로의 발전은 어디까지인지 너무나 기대 되네요.
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